下载imToken钱包遇到问题?这份技术指南帮你搞定
在区块链行业历经多年摸爬滚打的我,身为技术客服,每日都会收到大量关于钱包下载以及使用方面的求助。好多人但凡首次接触去中心化钱包,仅是下载这一环节便极有可能遭遇问题。今日我就将最为常见的那些问题整理清晰,以使你可减少麻烦。
先得明确一个关键要点,imToken属于去中心化钱包,它和银行App不一样,没办法帮你找回密码。下载之前,就得务必确定你所访问的是官网 imtoken.com当中;苹果用户要去到App Store;安卓用户须下载官网所给出的那个APK安装包。我见识过好多用户从第三方应用商店进行下载,结果装上的是假冒钱包,资产一下子就被盗了下载imToken钱包遇到问题?这份技术指南帮你搞定,这样的损失是没法追回的。
如果在安装进程当中出现了显示“无法验证”字样的弹窗,不要慌张。对于苹果用户而言,需要前往“设置 - 通用 - 虚拟专用网络与设备管理”之处手动去信任企业级应用证书,这属于并非通过App Store渠道进行安装的正规流程。而安卓用户则更应当加以留意,一部分手机可能会自动实施拦截安装的操作,你需要于设置里面临时开启“允许安装未知来源应用”这一选项,安装完毕之后记得将其关闭。要是你看见了呈现出要求付费才能够进行下载的页面,应当马上退出,那属于钓鱼网站。
创建好钱包之后,助记词才是最为关键要命的东西,系统会弹出12个英文单词,你务必要手写至纸上并存放于绝对安全之处,绝对不可以截图,也不能够复制到备忘录,更绝对不能发给任何人,这些年我所处理的被盗案例当中,百分之九十均是用户自身泄露了助记词,记住,谁拿到你的助记词,谁便拥有你的全部资产,imToken官方绝对不会以任何缘由向你索要助记词。
再一次进行提醒,关于版本更新这件事情。imToken会不止一次地推出安全方面的升级下载imToken钱包的技术支持与帮助,每一回看到更新提醒绝对不要忽视。在更新之前要先确定钱包已经备份好了助记词,之后借助官网或者官方应用商店来更新。最为稳妥的做法是留意官方推特或者加入TG社群,从而在第一时间去获取版本发布的信息。你在下载钱包的时候还碰到过哪些稀奇古怪的提示?欢迎在评论区发表留言,我将抽空逐个进行解答。